Psikoterapi adalah proses
difokuskan untuk membantu Anda menyembuhkan dan konstruktif belajar lebih
banyak bagaimana cara untuk menangani masalah atau isu-isu dalam kehidupan
Anda. Hal ini juga dapat menjadi proses yang mendukung ketika akan melalui
periode yang sulit atau stres meningkat, seperti memulai karier baru atau akan
mengalami perceraian. Komputer sebagai media komunikasi,yaitu komunikasi antara
seseorang individu dan individu lain dilakukan melalui komputer. Teknologi
online juga membuat sangat sederhana untuk berpartisipasi dalam dukungan
komunitas dan kelompok. Walaupun internet dikembangkan pada tahun 1960
penelitian lain yang menunggunakan komputer untuk membiarkan individu
berkomunikasi atau berbicara untuk perangkat lunak dalam program.
Perbedaan Counselling
Tatap Muka dengan Internet
Counselling tatap muka
1. Konseling merupakan suatu hubungan pemberian
bantuan yang melibatkan dua orang atau lebih yang saling berinteraksi (verbal
dan non-verbal) dimana seseorang diantaranya yang mencari bentuan dan yang
lainnya terlatih secara professional untuk memberi bantuan.
2. Kegiatan konseling dilakukan dalam setting ruangan
yang sangat aman, pribadi dan tidak terlihat oleh orang lain.
3. Didalamnya terdapat keadaan yang secara nyata
ditampilkan yang tidak terbatas dalam bentuk verbal (tampak) dari kedua belah
pihak, seperti berpikir, berbicara dan berbagi pemikiran.
4. Pada umumnya merupakan percakapan bersahabat,
hangat dan ekspresif dan secara langsung yang bertujuan untuk memberikan
perubahan dalam perilaku.
Web Counselling
1. Layanan konseling melalui internet adalah suatu
hubungan pemberian bantuan yang melibatkan interaksi antara dua orangatau lebih
(kebanyakan berbasis teks) dari tempat atau jarak yang terpisah, dimana
seseorang diantaranya mencari bantuan dan yang lainnya terlatih secara
profesional untuk membantu.
2. Kegiatan konseling dilakukan dalam setting dunia
maya yang mungkin saja bisa dimasuki oleh pihak ketiga maupun beresiko dibajak
oleh hacker.
3. Kedua belah pihak akan berpikir dan berbagi
pemikiran biasanya melalui teks. Hal ini bisa juga dilakukan secara langsung
atau synchcronous (chatt, video conference dan instant messaging maupun secara
virtual asynchronous (email).
4.konseling melaui internet dilakukan melalui
interaksi yang kebanyakan berbasis teks, beberapa huruf berubah menjadi
kode-kode atau singkatan, untuk menggambarkan emosi, yang ditunjukan dengan
menggunakan emoticon.
Konseling Online atau
E-Konseling
Pada
awalnya konseling hanya sebatas pertemuan tatap muka (face to face) antara
Konselor dan Klien, namun saat ini konseling juga dapat diselenggarakan dengan
berbagai media yang memungkinkan hubungan konseling jarak jauh (Prayitno, 2012:
136).
Beberapa
keuntungan yang diperoleh melalui konseling online adalah :
1. Terdapat rekaman yang permanen selama proses konseling berlangsung, hal ini
akan sangat bermanfaat bagi klien, konselor maupun supervisor konselor.
2. Seni mengetik akan membantu individu untuk
merefleksikan pengalamannya,.
3. Klien dapat mengekspresikan perasaannya dalam kondisi
“sekarang”, klien dapat segera mengetik dan mengirimkan email ketika sedang
merasa depresi atau mengalami gejala panik tanpa harus menunggu hingga sesi
konseling berikutnya (Murphy and Mitchell, dalam John McLeod, 2009: 553).
2.
Cognitive
Behavioral Therapy (CBT) Berbasis Komputer
Menurut jurnal yang ditulis oleh Zakiyah
dalam judulnya “Pengaruh dan Efektifitas Cognitive Behavioral Therapy (CBT) Berbasis
Komputer Terhadap Client Cemas dan Depresi”, mengatakan bahwa Kecemasan
dan Depresi merupakan bentuk gangguan jiwa yang paling umum terjadi. Perawatan
dan pengobatan yang efektif untuk gangguan cemas dan depresi sangat diperlukan
agar individu yang mengalami gangguan tersebut dapat kembali produktif dalam
memenuhi kebutuhan hidup, tidak bergantung pada orang lain, dan dapat melakukan
aktivitas sehari-hari.
Dapat
disimpulkan bahwa :
1) Cognitive Behavioral Theraphy (CBT) merupakan
gabungan terapi kognitif dan terapi perilaku yang dirancang untuk merubah pola
pikir negatif menjadi positif sehingga individu memiliki kemampuan untuk
bereaksi secara adaptif dalam menghadapi masalah atau situasi sulit dalam
setiap fase kehidupan.
2) CBT efektif dan banyak dilakukan pada pasien-pasien
gangguan mental/ kecemasan,
3) CBT belum dapat diaplikasikan secara optimal karena
keterbatasan biaya, akses, dan praktisi ahli,
4) CBT efektif dalam menurunkan gejala depresi dan kecemasan,
dan efesien dari segi biaya.
3.
Tes
Personality Plus Berbasis Web
Menurut jurnal yang
ditulis oleh Tadhan dan Florensa Rosani Purba dalam judulnya “Aplikasi
Test Personality Plus Berbasis Web”, mengatakan bahwa Setiap manusia
memiliki kepribadian yang berbeda karena itu sering terjadi masalah atau
konflik yang disebabkan kesalahpahaman antar individu. Dalam ilmu psikologi,
teori tentang jenis kepribadian manusia yang berbeda-beda banyak dikemukakan
oleh pakar. Salah satu teori yang paling popular adalah Personality Plus oleh Florence Littauer.
Dengan adanya aplikasi
ini pengguna dapat dengan mudah melakukan tes kepribadian tanpa harus
menggunakan kertas sehingga hasilnya pun dapat langsung diperoleh. Melalui
aplikasi ini diharapkan pengguna dapat menambah pengetahuan tentang macam-macam
kepribadian seseorang dan memperbaiki diri menjadi lebih baik lagi.
4.
Psikotest
Berbasis Web untuk Menilai Kehidupan dan Keyakinan Karir
Menurut jurnal yang
ditulis oleh Hendri Christianto dan Endi Putro dalam judulnya “Aplikasi
Psikotest untuk Mengukur Nilai-nilai Kehidupan dan Keyakinan Karir Berbasis
Web”, mengatakan bahwa nilai-nilai kehidupan dan keyakinan karir adalah
tes psikologi yang dapat menilai karakter seseorang dan mengetahui seberapa
besar keyakinan karir seseorang dalam mengambil sebuah keputusan.
Dizaman yang modern
seperti ini aplikasi tes psikologi bisa dilakukan dengan berbasis website untuk
mendapatkan hasil tes yang cepat dan efisien. Tes psikologi berbasis website
dilakukan oleh client satu kali, dimana pun, kapan pun sepanjang client yang
bersangkutan terdaftar oleh admin. Proses selanjutnya yang dilakukan oleh
client adalah memilih jawaban setiap pertanyaan yang disediakan pada halaman
website. Hasil tersebut digunakan oleh konselor untuk menganalisis seberapa
besar keyakinan karir seseorang dalam mengambil sebuah keputusan dan menilai
karakter seseorang agar bisa menjadi pribadi yang lebih baik lagi.
Kelebihan dan Kekurangan Web Counselling
Kelebihan
1. Memberikan kesempatan bagi calon Konseli yang
merasa kurang nyaman untuk bertemu dan berkomunikasi secara langsung dan
beratap muka dengan konselor.
2. Konselor dapat mengetahui gambaran perasaan atau emosi
Konseli melalui emoticon yang biasanya terintegrasi dalam aplikasi chat.
3. Melalui email yang merupakan interaksi yang
dilakukan secara tidak langsung, individu diberi kesempatan untuk berpikir
sebelum menulis sehingga individu dapat dengan mudah mengungkapkan perasaan
yang sebenarnya melalui tulisan.
4. Berbagai transaksi data seperti informasi dan
formulir bisa diberikan dan dikumpulkan secara online. Hal ini akan memudahkan
proses administrasi dan penyimpanan data dan rekaman konseling.
5. Menghilangkan jarak untuk mendapatkan Konseli,
keluwesan dalam perencanaan, menghemat anggaran, dan memberikan pilihan yang
lebih banyak bagi Konseli.
Kekurangan
1. Tidak adanya hubungan atau kontak secara tatap
muka. Sehingga menyulitkan bagi konselor untuk melihat ekspresi wajah
Konseling.
2. Tidak adanya kegiatan berbicara secara langsung,
sehingga tidak memunculkan reaksi emosional yang secara langsung dapat di
interpretasikan oleh konselor.
3. Tidak terjadinya interaksi secara langsung, kondisi
ini membatasi konselor terhadap bahasa tubuh Konseli yang merupakan bagian dari
petunjuk penunjang dalam kegiatan konseling.
4. Dilakukan diruang virtual, yang memiliki resiko
keamanan online. Dalam hal ini, bukan tidak berbagai informasi mengenai data
Konseli dapat disusupi oleh pihak ketiga.
5. Keterbatasan ekonomi, dimana tidak seluruh populasi
target layanan memiliki akses terhadap fasilitas digital yang memungkinkan bagi
mereka untuk mendapatkan layanan konseling melalui internet.
KESIMPULAN
Jadi psikoterapi via online dapat menguntungkan bagi client, meskipun ada
beberapa hal kekurangan tentang psikoterapi online ini. Jadi harus lebih bijak
menimbang sebelum memutuskan antara terapi langsung dan tidak langsung, tentu
dapat diliat dari beberapa aspek, misal dari keuangan kita, waktu kita, dll.
Refrensi :
Zakiyah, 2014. Pengaruh dan Efektifitas Cognitive Behavioral Therapy (CBT)
Berbasis Komputer Terhadap Client Cemas dan Depresi. Volume 1, Nomor 1, 75-80.
ISSN : 2338-7793.
Ifdil. 2013. Konseling Online Sebagai Salah Satu Bentuk Pelayanan
E-konseling. Multikarya Kons. Volume 1 nomor 1. Hal. 15-21
Tadhan dan Florensa Rosani Purba, 2012. Aplikasi Test Personality Plus
Berbasis Web. Volume 1, Nomor 3, 327-337.
0 komentar:
Posting Komentar